线上客户容易流失,网站推广转化率低?一个系统解决多个难题!

2023年11月28日 10:11浏览次数:10167次编辑:圣灵科技-小圣

圣灵在线客服系统提供在线沟通功能,解决售前、售中、售后全场景客户服务难题,实现企业与客户之间简单高效的沟通!

圣灵在线客服系统拥有丰富的接入方式,实现多渠道一站式接待,如PC端、移动端、微信端等,满足客户从多渠道发起的沟通需求。同时在线客服系统不仅支持在线实时沟通,更支持离线消息发送,不错过任何一个商机!聊天框支持文字、图片发送,沟通内容更丰富,提高客户服务体验!手机端客服系统还支持一键拨号,有效提高客户转换率!

 

圣灵在线客服系统能解决企业哪些问题?

1、线上项目需要客服接待

互联网的高效便捷拉近了企业与客户的距离,当客户想再进一步了解时,在线沟通是最便捷的方法。

 

2、线上推广转化率低

很多企业做了线上推广,但转化率却很低。可能就是缺少了一套在线客服实现客户沟通,第一时间了解客户需求,获取客户信息,从而提高转化率,达成成交。

 

3、在线客服未登录无法收到消息

在线客服未登录,错过精准客户信息怎么办?圣灵在线客服系统可实现无人值班仍能收到访客信息。访客可自行留言,客服上线后即可查看到访客的留言信息,并进行后续处理。


圣灵在线客服系统版本介绍

1、尝鲜版

为了帮助企业发展,现特价优惠,适合预算不高但是又需要客服系统来实现用户咨询的企业。

功能包含:

(1)实时聊天消息发送

(2)图片实时传输

(3)离线消息及时查看

 

2、标准版

适合对自己网站或线上项目版权等内容有一定要求的企业。

功能包含:

(1)实时聊天消息发送。

(2)图片实时传输

(3)离线消息及时查看

(4)去版权,实现无任何广告的聊天窗口

 

3、高级版

可实现自主编辑聊天位侧边栏广告,提高客户转化。

功能包含:

(1)实时聊天消息发送。

(2)图片实时传输

(3)离线消息及时查看

(4)去版权,实现无任何广告的聊天窗口

(5)客服管理人员可自行设置网站聊天界面广告


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